Agente de Relacionamento - Telemarkting
Será resposanvel por realizar atendimento Telefônico (Ativo e Receptivo)
Atendimento Receptivo:
Suporte técnico ao cliente;
Esclarecimento de dúvidas sobre serviços e setores da empresa;
Assistência por meio dos canais digitais.
Atendimento Ativo:
Realização de pesquisas de satisfação;
Comunicação sobre pendências financeiras;
Agendamento para retirada de equipamentos;
Follow-up de suporte técnico presencial;
Resolução de solicitações recebidas pelos canais digitais;
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente, online e presencial;
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para atuar de segunda a sadabo (8hs as 14hs ou das 10:40 as 17hs);
- Diferencial ter atuado em empresas de telefonia/internet;
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre DR Recrutamento e Seleção Agil
A DR Recrutamento e Seleção Ágil é uma consultoria especializada em conectar empresas aos profissionais certos, com processos de recrutamento conduzidos de forma ágil, estratégica e personalizada.
Com ampla experiência em Recursos Humanos e Recrutamento & Seleção, atuamos apoiando empresas na identificação de talentos para diferentes níveis e áreas, desde posições operacionais, administrativas, comerciais e técnicas até cargos de liderança e gestão.
Nosso trabalho vai além do envio de currículos. Buscamos compreender a cultura, o momento e as necessidades de cada empresa para conduzir processos mais assertivos e apresentar profissionais alinhados não apenas aos requisitos da vaga, mas também ao perfil esperado pela organização.
Entre nossas principais especialidades estão:
• Recrutamento e Seleção personalizado;
• Divulgação estratégica de vagas e triagem de candidatos;
• Entrevistas por competências;
• Seleção de profissionais operacionais, administrativos, comerciais, técnicos e gerenciais;
• Avaliação comportamental e elaboração de relatórios de candidatos;
• Banco de talentos e recrutamentos em volume;
• Recrutamento Express;
• Consultoria em Recrutamento e Seleção;
• Apoio e terceirização de processos de RH para empresas.
Atendemos cada projeto de maneira próxima e transparente, mantendo comunicação constante com nossos clientes durante todas as etapas do processo.
Nosso propósito é tornar a contratação mais simples, eficiente e segura para as empresas, unindo experiência em Recursos Humanos, conhecimento de mercado e um olhar cuidadoso para pessoas.